En idéportal, nya roller och design thinking-utbildning – Svensk Byggtjänsts väg till stärkt innovationsförmåga

Svensk Byggtjänsts vision är ett hållbart samhällsbyggande – i dag och för kommande generationer. Sedan 1934 har de samlat in, strukturerat och förmedlat den kunskap som branschen behöver för att bygga samhället. I takt med att byggsektorn ställer allt högre krav på hållbarhet, digitalisering och snabb omställning blev det tydligt att organisationen också behövde stärka sin förmåga att utveckla framtidens erbjudanden och arbetssätt. Antrop fick uppdraget att vara Svensk Byggtjänsts innovationscoach och stötta organisationen i ett långsiktigt arbete med att bygga upp innovationsförmågan. Tillsammans utvecklade vi processer, arbetssätt och kompetens, coachade ledning och projekt samt skapade förutsättningar för att innovation skulle bli en naturlig del av verksamheten – inte som en enskild satsning, utan som en långsiktig förmåga.

Kund: Svensk Byggtjänst

Vi arbetade med: Innovationsledning, Förändringsledning

Antrops roll – innovationscoach

Vår roll som innovationscoach var att stötta Svensk Byggtjänst i att bygga upp den innovationskapacitet som krävdes för att utveckla och förverkliga nya idéer och lösningar. Vi arbetade med ledning och medarbetare för att skapa förutsättningar som gjorde att hela organisationen kunde samla in idéer, utveckla dem och omsätta dem i konkreta lösningar som skapar verkligt värde för företaget och branschen. Vår roll var inte att genomföra ett enskilt innovationsprojekt, utan att under en längre period coacha organisationen, utveckla arbetssätt och stötta ledning, styrgrupp och idéutvecklare i det löpande innovationsarbetet.

Struktur

Vi byggde en tydlig och effektiv struktur för innovation. Tillsammans utvecklade vi en innovationsprocess som gjorde det möjligt att samla in, utvärdera och följa idéer genom hela designprocessen. En viktig del av denna process var vår idéportal – en central plats där medarbetare och externa intressenter kunde lämna in idéer, som sedan utvärderades och leddes vidare genom viktiga beslutspunkter. För att att processen skulle fungera smidigt definierade vi olika roller: idéägare, idéutvecklare, innovationscoach och styrgrupp. Idéägare och idéutvecklare ansvarar för att ta idéer vidare, medan innovationscoachen stöttar och vägleder under hela utvecklingsfasen. Styrgruppen fattar viktiga beslut kring idéer som ska vidareutvecklas och implementeras. Vi stöttade också idéutvecklare med metodstöd för att göra arbetet mer systematisk och värdeskapande.

Förmåga

Vi byggde upp innovationsförmåga hos alla medarbetare på Svensk Byggtjänst genom att ge dem de verktyg och metoder som behövs för att både tänka innovativt och kunna driva och hantera innovation. Det här gjorde vi genom återkommande utbildningar, coachning och metodstöd kopplat till organisationens pågående innovationsprojekt. Utbildningarna var uppbyggda i tre steg:

Vad är innovation och varför är det viktigt?
Crash course i Design Thinking
Bli idéutvecklare på Svensk Byggtjänst

Kultur

I vårt innovationsarbete fokuserade vi också på att skapa en kultur där alla medarbetare känner att de kan bidra med idéer och hade möjlighet att arbeta kreativt. Det handlar om att ge förutsättningar för att tänka fritt, ta vara på idéer från hela organisationen och våga pröva nya saker, även om det inte alltid leder till framgång.

Resultatet – en stärkt innovationsförmåga

Genom det långsiktiga innovationsarbetet byggde Svensk Byggtjänst successivt upp en starkare innovationsförmåga med tydliga arbetssätt, gemensamma metoder och ökad kompetens. Tillsammans etablerade vi en enkel process för att fånga upp, utveckla och prioritera idéer – och förmågan att fokusera på de initiativ som skapar störst värde. Organisationen fick också praktiska verktyg för att snabbt testa och omsätta idéer i lösningar som utgår från verkliga behov.