MENY

Vi designar för en bättre värld.
Verkligt kundnära – och lönsamt!

Antrop är en tjänstedesign- och UX-byrå. Vi hjälper företag skapa användarnytta, affärsnytta och samhällsnytta. Genom att analysera verkliga kundupplevelser kan vi designa tjänster som på riktigt matchar människors behov, beteenden och drivkrafter.

LÄS MER OM VAD VI GÖR

ANTROP ACADEMY

Anmäl dig nu till höstens kurser i tjänstedesign och design för hållbarhet

Lär dig hur ni både får nöjdare kunder och stärker ert hållbarhetsarbete i nya kurserna Beteendedesign och Hållbarhetsdesign.

0 % av våra kunder vill byta byrå

Antrop fick åter toppbetyg och en stolt silverplats i den stora bransch- och kvalitetsstudien Årets Byrå.
Så här tycker våra kunder om oss.

 

Arbetet tillsammans med Antrop har varit intressant och givande på flera sätt. Särskilt stor nytta har vi fått av insikterna kring vad som krävs för att bli en kundcentrerad organisation, på riktigt. Något som vi inte formulerat i uppdraget men som identifierades som en viktig framgångsfaktor under resans gång.

Sofia Grosche, Chef Insikt och innovation at Länsförsäkringar

Vässa upplevelsen av din tjänst

Vi hjälper dig att förstå dina kunder och omsätta insikterna till tjänster och arbetssätt som både dina kunder och medarbetare älskar.

TJÄNSTEDESIGN

Tjänstedesign är en sorts kunddriven affärsutveckling. Vi kartlägger totalupplevelsen av en tjänst eller situation för att förstå hur du bättre kan möta kunden i en befintlig eller helt ny tjänst.

HÅLLBARHETSDESIGN

Utifrån beteendeekonomisk forskning och metoder inom tjänstedesign, hjälper vi dig att utforma tjänster, strategier och arbetssätt som löser era hållbarhetsutmaningar.

DIGITAL DESIGN

Vi vässar din digitala tjänst för ännu nöjdare kunder. Vi utgår från research, data och användningstester för att bestämma hur er tjänst når maximal effekt i digitala kanaler och andra touch points.

KUNDFOKUS I ORGANISATIONEN

Ett genuint kundfokuserat arbetssätt är nyckeln till fantastiska tjänster. Ofta krävs en kombination av nya roller, ändrat arbetssätt, utbildning och nya samarbetsformer i din organisation. 
Intresserad av samarbete?

Sara Backlund

+46 (0) 73 066 20 36
[email protected]

Vill du jobba hos oss?

Zandra Rauchwerger

+46 (0) 70 750 48 35
[email protected]

Sveriges bästa arbetsplats

Varm kultur, utvecklande arbetsplats och högt engagemang – Antrop har utsetts till en av Sveriges bästa arbetsplatser i Great Place to Work.

Kundinsikter från hela världen

Antrop är Sveriges representant i International UX Partners. Det ger oss möjlighet att genomföra internationella studier för våra kunders räkning och ge ditt team kundinsikter från världens alla hörn.