Generic filters
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt

En vård som hänger ihop hos Doktor.se

Det låter kanske självklart, men än så länge har ingen lyckats skapa en vård som hänger ihop i alla delar – fysiska som digitala. Vi ledde arbetet med att hjälpa Doktor.se nå sin mission om en digifysisk vård med fantastisk patientupplevelse.

Kund: Doktor.se
Vi arbetade med: Tjänsteinnovation

Kundresor som länkar ihop det fysiska och digitala

För att skapa en digifysisk vård som verkligen hänger ihop behöver teknikutveckling och vård gå hand i hand. En förutsättning för det är att ha en gemensam bild av hur patientupplevelsen och patientbehoven ser ut – både i den digitala och den fysiska vården.

Antrop hjälpte oss att ta fram kundresor och få överblick kring hur nuläget ser ut för våra patienter. Med kundresorna har vi fått ett bra verktyg som skapar samsyn i organisationen och hjälper oss att prioritera kommande verksamhetsutveckling. Vi är väldigt nöjda.

Erik Sandström, CPO på Doktor.se

Hör av dig till mig om du är intresserad av samarbete.

Sara Nero

073-066 20 36

This site is registered on wpml.org as a development site.