Idag är innovation något som alla företag och offentliga organisationer måste ägna sig åt för att över huvud taget fortsätta vara relevanta. Omvärlden förändras, beteenden förändras och den tekniska utvecklingen går snabbt. Det kan handla om allt ifrån att ta fram helt nya tjänster, nya affärsmodeller eller hur ni ska minska ert klimatavtryck.
Ett innovationslabb är något ni kan ha nytta av oavsett om den innovation ni vill driva är av den radikala vända-upp-och-ner-på-hela-branschen-typen eller om det mer handlar om mindre förbättringar av tjänster eller processer.
Ett första steg är att identifiera just det – hur radikal innovation ni vill driva. Det påverkar var i organisationen ni ska placera innovationslabbet. Handlar det om radikal innovation som kanske till och med konkurrerar med den egna verksamheten? Då bör innovationslabbet placeras separat från verksamheten. Handlar det om små ständiga förbättringar av tjänster och processer ska labbet byggas in i den ordinarie verksamheten. En kombination av dessa två extremer är oftast det bästa – ett labb som är mer av en frizon som verkligen kan ta ut svängarna men som har ett fungerande samarbete med mindre innovationshubbar ute i organisationen.
Det finns tre nycklar till ett framgångsrikt innovationslabb:
1. Struktur
Sätt en struktur för hur labbet ska jobba. Definiera målet med labbet, vad erbjudandet ut till verksamheten är, hur ni samlar in idéer och utmaningar, hur de ska prioriteras och hur de ska testas och förverkligas. Men gör inte misstaget att fastna här! Struktur är viktigt men det är lika viktigt att komma igång och börja testa sig fram. Sätt upp en hypotes för hur ni ska jobba och kör igång med en sprint så fort som möjligt.
2. Förmåga och kompetens
I labbet behövs teknisk expertis kombinerat med en vilja och förmåga att tänka kreativt. Den tekniska expertisen varierar beroende på vilken utmaning ni ska lösa men djup expertkunskap från olika specialistområden och olika delar av organisationen behövs. För att leda den kreativa processen behövs designers med en stark designverktygslåda.
3. Arbetskultur och ledarskap
Ett ledarskap som skapar förutsättningar för en kultur som präglas av psykologisk trygghet, där det är okej att misslyckas och där oliktänkande välkomnas är helt avgörande. Det är här de produktiva konflikterna kommer in i bilden. Tillit är grundstenen. Och att hitta och uppmuntra passion i organisationen. Passion för produkterna, tjänsterna, organisationen och att komma framåt.
Om de här tre sakerna finns på plats finns goda förutsättningar för att få ett innovationslabb att fungera.
Nyfiken på att utforska möjligheten att starta ett innovationslabb? Eller få en genomlysning av hur ni jobbar idag och utvecklingsförslag? Hör av dig till oss. Vi vet hur man gör.
Hör gärna av dig om du vill veta mer hur vi kan hjälpa ert innovationslabb.
Sara Nero
