Chattklienter som ChatGPT, Claude och Gemini har sedan ett tag tillbaks lärt sig att googla saker åt dig. För dig som har en digital tjänst innebär det att en del av den trafiken du har i själva verket är våra älskade chattbottar som tittar in för lite snabb research. Frågan är: vad är det som bestämmer vilka sidor de tycker är bra? För vi vet ärligt talat att de varken har smak eller tycker något särskilt.
Välkommen till AEO och GEO
Grattis! Du har fått två nya akronymer att lägga på minnet. I sällskap med vår trogna vän SEO ställer sig AEO och GEO och knackar på dörren. AEO står för Answer Engine Optimization och GEO för Generative Engine Optimization. Båda handlar om samma sak: att optimera din sajt så att AI-agenter faktiskt hittar och förstår ditt innehåll. Med hjälp av strukturerad data, tydliga rubriker och maskinläsbar information blir just din sida den som omnämns när någon frågar ChatGPT om din bransch.
Så vad är skillnaden mot vanlig SEO? Inte så mycket som du tror. Men några saker är viktiga:
- Strukturerad data är kung – AI-agenter älskar strukturerad data. Det vill säga information som är formaterad så att maskiner kan läsa den. Istället för att bara skriva ‘Öppet 9-17’, lägger du till osynlig kod som säger ‘Detta är öppettider: start 09:00, slut 17:00’. Det gör att agenten kan ge exakta svar. Om du säljer produkter behöver du strukturerad produktdata. Har du evenemang? Strukturerad eventdata. Recept? Du fattar. Det är skillnaden mellan att agenten ser “text på en sida” och att den ser “här är en produkt med pris, lagerstatus och recensioner”.
- Skriv för svar, inte för klick – SEO optimerar för att människor ska klicka. AEO optimerar för att agenten ska kunna ge ett bra svar direkt. Det betyder: tydliga H1/H2-rubriker, punktlistor som faktiskt svarar på frågor, och information strukturerad så en robot förstår den.
- API:er och feeds blir viktigare än någonsin – Om du driver e-handel och vill att AI-agenter ska kunna hitta dina produkter behöver du produktfeeds som är maskinläsbara. Det räcker inte att ha en snygg produktsida – agenten behöver kunna läsa datan direkt.
Shoppande agenter – framtiden som redan är här
Visst har du alltid drömt om en assistent som tar hand om allt shoppande? Inte? Techbolagen bryr sig inte – för snart är det här ändå. Redan idag får du upp produktrekommendationer i ChatGPT och i USA kan du redan klicka hem varan utan att besöka sidan. I Sverige är vi inte där än, men det kommer. Och när det väl kommer ställer det nya krav:
- Produktbilder är fortfarande viktiga – även agenter visar bilder till användare
- Datat bakom bilden blir viktigare – pris, lagerstatus, specifikationer måste vara maskinläsbara
- Du konkurrerar inte längre med hur något ser ut – utan med hur bra datan är strukturerad
En av våra medarbetare sa: “Jag tycker ju att det är ganska kul med shopping. Vill nog inte ha en assistent till det”. Det är förståeligt. Men oavsett om vi vill eller inte – om 50% av trafiken redan är bottar så är det smartare att designa för dem också.
Lösningen: Ta hjälp av bottarna
Lite ironiskt och i typisk AI-anda gör troligtvis agenterna jobbet med att optimera bäst själva. De har ju avsevärt mycket lättare att relatera till en agent-bror eller syster än vad du har. De är ju trots allt agenter själva.
Så här är tre konkreta saker du kan göra:
- Be en AI att granska din sajt – Öppna ChatGPT, ge den din URL och be den identifiera vad som är svårt att förstå maskinellt. Du kommer bli förvånad över hur mycket som är designat för ögon men inte för data.
- Implementera strukturerad data – Börja med att lägga till strukturerad data på dina viktigaste sidor. Schema.org är en standard för att ‘översätta’ din webbplats så maskiner förstår den – typ som att lägga till etiketter på allt: ‘Produkt’, ‘Pris: 299 kr’, ‘I lager: Ja’.”
- Tänk “svar” istället för “sajt” – När någon frågar en AI om din bransch – vilket svar vill du att den ska ge? Skriv ditt innehåll så det kan bli just det svaret.
Så hur ser det ut för er? Har ni börjat tänka på hur bottar läser er sajt? För de är redan där. Och de blir fler för varje dag.
